作為中國高端出行服務(wù)領(lǐng)軍品牌,梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行一直致力于高品質(zhì)服務(wù)的深耕與創(chuàng)新,不僅成功對外輸出服務(wù)管理體系,而且逐步構(gòu)建起以“衣、食、住、行、樂”為核心的高品質(zhì)生活服務(wù)生態(tài)圈。1月12日,耀出行與中國高端物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)——誠信行控股有限公司(以下簡稱“誠信行”)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將通過高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的賦能輸出,進(jìn)一步延伸服務(wù)邊界,以品質(zhì)出行鏈接更多高端服務(wù)場景。

以品質(zhì)服務(wù)定義禮遇之道 賦能輸出卓越服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

誠信行是中國大陸首家并購香港老牌物業(yè)公司的物業(yè)企業(yè)、中國本土成長的第一家國際化物業(yè)公司,始終抓牢物業(yè)管理的根基,提倡“精細(xì)管理、親情服務(wù)”和“家人文化”。這種全面落實(shí)品質(zhì)服務(wù)的理念,與以品質(zhì)服務(wù)定義禮遇之道、提倡“一期一會”卓越服務(wù)理念的耀出行不謀而合,成為了雙方戰(zhàn)略合作的根基。

此前,耀出行已成功為全國數(shù)百名頂級豪華車邁巴赫車主的私人司機(jī)提供了10余場高端出行管家服務(wù)培訓(xùn),為高端服務(wù)行業(yè)人才發(fā)展塑造了典范。此番與誠信行達(dá)成戰(zhàn)略合作后,耀出行也將系統(tǒng)化的高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向誠信行賦能輸出,用卓越的服務(wù)品質(zhì)鏈接出行場景與物業(yè)管理服務(wù)場景,為誠信行提供定制化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)管理解決方案,豐富服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提效增效、口碑保值增值的服務(wù)管理目標(biāo)。

以品質(zhì)出行鏈接高端服務(wù)場景 不斷延伸服務(wù)邊界

深耕高端出行服務(wù)行業(yè)三年時(shí)間,基于中國高端生活方式與目標(biāo)人群需求的深刻理解,耀出行始終以用戶需求和用戶體驗(yàn)為根本,品質(zhì)出行鏈接高端服務(wù)場景,重塑和升級服務(wù)價(jià)值鏈,橫向擴(kuò)充、縱向延伸同步推進(jìn),圍繞著用戶全方位的生活方式打造出耀出行特色的高端服務(wù)體系價(jià)值閉環(huán),并推出“星耀聯(lián)盟計(jì)劃”。

與誠信行達(dá)成戰(zhàn)略合作,“星耀聯(lián)盟計(jì)劃”成員得到了再一次的擴(kuò)充,使得耀出行的高品質(zhì)服務(wù)邊界實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步延伸,形成以高端物業(yè)、五星級酒店、航空公司、高端旅游、高檔餐廳、文化劇院、奢侈品等高端服務(wù)業(yè)態(tài)為核心的“星耀聯(lián)盟計(jì)劃”合作伙伴矩陣,不斷完善高品質(zhì)生活服務(wù)生態(tài)圈,讓用戶的高品質(zhì)生活需求得到極致響應(yīng),為用戶的重要時(shí)刻創(chuàng)造更多可能。

當(dāng)前高端服務(wù)市場用戶的服務(wù)需求越來越多樣,對服務(wù)質(zhì)量的考量標(biāo)準(zhǔn)越來越具象。耀出行始終聚焦用戶社交、家庭、生活品位等不同維度的高品質(zhì)服務(wù)追求,一方面持續(xù)對外輸出高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和卓越服務(wù)管理體系,另一方面不斷跨界攜手優(yōu)質(zhì)伙伴,構(gòu)筑全方位高品質(zhì)生活服務(wù)生態(tài)圈,以中國高端服務(wù)標(biāo)桿的角色持續(xù)引領(lǐng)高端服務(wù)業(yè)及泛服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

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