2018年5月28日，楊女士花費(fèi)五萬(wàn)元在鄭州美諾醫(yī)療整形醫(yī)院做了肋軟骨隆鼻，結(jié)果卻另她十分不滿(mǎn)意。

“這里有坑，這個(gè)地方太寬太高，然后這個(gè)地方紅，鼻頭側(cè)看就像外星人一樣，墊的不知道什么東西，戳出來(lái)有個(gè)棍，伸手就能摸到”，楊女士邊示意邊說(shuō)。

楊女士告訴我們，院方并不承認(rèn)是自己的工作失誤，讓她走法律程序。

隨后記者陪同楊女士來(lái)到鄭州諾亞醫(yī)療整形醫(yī)院，醫(yī)院工作人員說(shuō)：“我不是醫(yī)生，鼻子這方面我不能很完美解釋這個(gè)事情，稍等一下院長(zhǎng)馬上就過(guò)來(lái)。”

40分鐘后鄭州諾亞醫(yī)療整形醫(yī)院院長(zhǎng)出現(xiàn)。

“醫(yī)院之前叫美諾，現(xiàn)在叫諾亞，美諾和諾亞什么關(guān)系?”記者詢(xún)問(wèn)鄭州諾亞醫(yī)療美容王院長(zhǎng)。

王院長(zhǎng)說(shuō)：“我們現(xiàn)在備案的名字叫諾亞，兩個(gè)是一家公司?，F(xiàn)在你說(shuō)我們給她做的這個(gè)情況正常不正常，這要根據(jù)她原來(lái)鼻子的基礎(chǔ)情況判斷，而手術(shù)是否成功，我們誰(shuí)說(shuō)都不算，這種情況只有醫(yī)療鑒定委員會(huì)去鑒定才能判斷。”

當(dāng)記者提出要求見(jiàn)一下楊女士的手術(shù)醫(yī)生時(shí)，王院長(zhǎng)告訴我們醫(yī)生已經(jīng)不在醫(yī)院工作了。隨后，諾亞整形美容醫(yī)院的工作人員提供了楊女士術(shù)前照片。

王院長(zhǎng)說(shuō)：“我這樣跟你講吧，你看她術(shù)前兩邊就不是絕對(duì)對(duì)稱(chēng)，每個(gè)人鼻子兩邊都不是對(duì)稱(chēng)的，墊高與不墊高的對(duì)比差別是非常明顯的。”

“你們醫(yī)生都承認(rèn)了，是打軟化針打下去的坑，是肌肉軟組織萎縮了。”楊女士激動(dòng)地說(shuō)。

“是我們的責(zé)任我們承擔(dān)，不是我們的責(zé)任我們也沒(méi)辦法承擔(dān)。她鼻尖的紅是屬于炎癥，炎癥有內(nèi)源性的有外源性的，這很正常。”王院長(zhǎng)說(shuō)道。

王院長(zhǎng)提出，兩個(gè)月后院方愿意為楊女士提供修復(fù)，在修復(fù)過(guò)程中對(duì)楊女士工作造成的損失院方愿意承擔(dān)，但楊女士對(duì)于王院長(zhǎng)的提議并不同意，隨后院方與楊女士私下進(jìn)行了溝通。

1個(gè)小時(shí)候，楊女士收到了院方退還的5萬(wàn)元手術(shù)費(fèi)。