低溫鮮奶正在涌上消費(fèi)者餐桌。
9月18日,餓了么發(fā)布鮮奶外賣報(bào)告顯示,過去一年,低溫鮮奶滲透率已超30%,意味著每售出10盒牛奶,就有3盒是低溫鮮奶。
鮮奶外賣的出現(xiàn),讓消費(fèi)者可以更快更方便喝上鮮奶。全國300城消費(fèi)者可享受鮮奶外賣半小時(shí)達(dá)服務(wù)。近期,餓了么還在上海、北京、沈陽、昆明等16個(gè)城市率先上線鮮奶外賣“周期訂”,消費(fèi)者不僅可以享受即買即配,還可以選擇周期送奶上門。
餓了么每賣出10盒牛奶 就有3盒是低溫鮮奶
口感更好、更新鮮的低溫鮮奶,正顯示出更強(qiáng)勁的增長潛力。
報(bào)告顯示,過去一年,越來越多消費(fèi)者選擇低溫鮮奶,外賣訂單增長一路高企,滲透率超過30%。這意味著,每賣出10盒牛奶,就有3盒是低溫鮮奶。
在廈門、南寧、蘇州、無錫等城市,消費(fèi)者更愿意為低溫鮮奶買單,滲透率超過40%,上海、南通、合肥低溫鮮奶滲透率達(dá)到38%。
“在歐美國家,低溫鮮奶的市場滲透率在80%以上,常溫奶不足20%;國內(nèi)剛好相反。從消費(fèi)趨勢來看,低溫鮮奶這一品類還有很大的上升空間。”餓了么泛零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李宗新說。
從鮮奶外賣訂單量來看,上海、北京、杭州消費(fèi)者最愛喝鮮奶,“消耗量”最高,蘇州、南京、武漢、無錫、成都、青島、合肥緊隨其后。四線城市則呈現(xiàn)更快的增長態(tài)勢,鮮奶外賣同比增幅高達(dá)106%。
300城消費(fèi)者進(jìn)入鮮奶外賣半小時(shí)達(dá)生活圈
在常溫鮮奶大行其道的當(dāng)下,低溫鮮奶得以殺出重圍,購買方式便利化是最重要的原因。
低溫鮮奶保質(zhì)期短,對儲存條件要求高,過去,消費(fèi)者需要頻繁去超市“囤貨”,或者在線下奶站“一訂半年”。
鮮奶外賣出現(xiàn)后,消費(fèi)者可以像點(diǎn)外賣一樣買鮮奶,享受即買即配的服務(wù),更快也更方便。目前,超300城消費(fèi)者已進(jìn)入鮮奶外賣半小時(shí)達(dá)生活圈。
據(jù)餓了么發(fā)布的鮮奶外賣便利指數(shù),上海、鄭州、天津人買鮮奶更方便,其次是沈陽、青島、蘇州、北京、濟(jì)南、杭州、成都。
今年7月,餓了么還率先推出鮮奶周期訂,消費(fèi)者可以在餓了么一次性選擇7天、15天、30天不等的鮮奶配送,免去日日下單的麻煩。目前,這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋上海、北京、杭州、成都、昆明等全國16座城市,消費(fèi)者在餓了么APP上搜索“訂了么”或者“奶站”,就可以享受鮮奶周期訂服務(wù)。
“我們從消費(fèi)趨勢中看到,消費(fèi)者更愛在早餐、下午茶時(shí)段喝鮮奶。‘在家喝’依然是主流消費(fèi)場景,但也有10%的消費(fèi)者選擇在辦公室下單。”李宗新表示,餓了么和光明在上海部分寫字樓試點(diǎn)推出了“鮮奶自提柜”,消費(fèi)者可以選擇周期訂服務(wù),每天在辦公室等待鮮奶送貨上門。
一方鮮奶養(yǎng)一方人 南方人愛光明北方人愛輝山
鮮奶的冷鏈運(yùn)輸一直是行業(yè)的護(hù)城河,因此鮮奶市場主要以地方奶企為主。
“以奶源地為圓心,冷鏈為半徑。”李宗新說,低溫奶對品質(zhì)要求高,需要高品質(zhì)的分布式奶源和冷鏈物流運(yùn)輸體系配合,覆蓋半徑往往不超過300公里。因此,“一方鮮奶養(yǎng)一方人”,低溫鮮奶呈現(xiàn)非常明顯的區(qū)域化特征。
餓了么鮮奶外賣報(bào)告顯示,“包郵區(qū)”消費(fèi)者最愛喝光明,而東北人最愛喝輝山。此外,北京人更喜歡三元、成都人最愛的還是新希望、昆明人則偏愛新希望雪蘭。
報(bào)告顯示,從平均消費(fèi)單價(jià)來看,沈陽人、昆明人買鮮奶花錢最少,在7元檔位,另外,哈爾濱、青島人買鮮奶價(jià)格也在“個(gè)位數(shù)”。在部分城市,每升鮮奶價(jià)格不足10元,喝奶比喝依云水還便宜。
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